Форум » г. Московский » Куда обращаться (жаловаться)по поводу уборки придомовой территории? » Ответить
Куда обращаться (жаловаться)по поводу уборки придомовой территории?
юлька: Пыталась написать doroga.mos.ru., но к сожалению там мы не МОСКВА
Ответов - 39, стр:
1 2 All
юлька: Каждый месяц мы оплачиваем "Обслуживание придомовой территории и контейнерных площадок" неужели у УК не хватает денег купить реагент, чтобы посыпать этот лед!!! Это же просто ужас, ходить и ездить просто невозможно!!! хотя есть вариант ВСЕМ ВСТАТЬ НА КОНЬКИ)))
jd: юлька, попробуйте для начала просто позвонить в УК. На такие мелочи, как правило, достаточно оперативно реагируют.
Артур29: юлька а вы случаем не про каток ведущий к 12 дому?
юлька: я про каток каток ведущий к 9 дому, но уверена, что такая ситуация во всем ЖК
юлька: кстати звонила в УК...сказали обращаться к инженеру Кириллу Сергеевичу (тел. 8926 566-68-11) но к сожалению он к нему так и не подошел, через секретаря передала все свои претензии и попросила принять меры!!! Хотя думаю, мало что изменится...надо писать обращение...
FloTak: может не совсем в эту тему, но достала ситуация, когда просто приезжие машины в наши контейнера сваливают мусор. всякий раз делаю замечание этим товарисчам, но им пофиг хочу шлагбаум
serenissima: юлька пишет: Куда обращаться (жаловаться)по поводу уборки придомовой территории? в Мосжилинспекцию: http://mgi.mos.ru/feedback/electronic-receptions.php
strateg: через этот сайт можно, там уже шаблон обращения есть http://roszkh.ru/
юлька: http://roszkh.ru/ пыталась через этот сайт, но сайту не нравиться наш адрес))) никак не отправляется
strateg: только что попробовал, все отправилось
юлька: http://mgi.mos.ru/feedback/electronic-receptions.php сюда отправила , буду ждать 30 дней ответ, надеюсь к лету дождусь)))
юлька: strateg, спасибо
NightPoisk: юлька пишет: к сожалению там мы не МОСКВА К сожалению, не только там
runa: юлька пишет: кстати звонила в УК...сказали обращаться к инженеру Кириллу Сергеевичу (тел. 8926 566-68-11) но к сожалению он к нему так и не подошел, через секретаря передала все свои претензии и попросила принять меры!!! Хотя думаю, мало что изменится...надо писать обращение Я говорила с Кириллом Сергеевичем, он очень удивился и обещал(вчера) пройти и посмотреть каток у 12 дома.А вообще расклад такой- есть Десна, есть Созидание (оно отвечает за тротуары), а вот за чистку дорог "крайнего" пока не найти.. И еще интересно дорога вдоль леса , мимо 12 , к детским садам вообще относится к непонятной УК из г.Московский, которая выиграла тендер на обслуживание ТОЛЬКО ОДНОЙ дороги, ну и наверное поэтому просто о ней позабыла.Результатов нет.Очень "радует" реакция диспетчера в УК Созидание, создается впечатление, что они или в диспетчерской зимуют, или их доставляет прямо на стул вертолет.Ни как они не понимают про какой лед я им пытаюсь разъяснить....
Артур29: Россия))))
юлька: "Инспекцией рассмотрено Ваше обращение по вопросу некачественной уборки придомовой территории по адресу: город Московский, 3-й мкр., д. 9. Организованным Инспекцией комиссионным осмотром 11.01.2013, с участием представителей управляющей организации 000 «УК «Созидание» было выявлено, что придомовая территория, отмостка, подход к подъезду, на момент проверки, были убраны от снега и наледи. По результатам рассмотрения данного обращения, Инспекцией рекомендовано управляющей организации установить и осуществлять постоянный контроль за проведением работ по своевременной уборки придомовой территории от снега и наледи." Вот такой ответ пришел из ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИИ ГОРОДА МОСКВЫ ИНСПЕКЦИЯ ЖИЛИЩНОГО НАДЗОРА ПО ТРОИЦКОМУ И НОВОМОСКОВСКОМУ АДМИНИСТРАТИВНОМУ ОКРУГУ ГОРОДА МОСКВЫ.
serenissima: юлька пишет: Пыталась написать doroga.mos.ru., но к сожалению там мы не МОСКВА Сегодня, наконец, написала на портал Правительства Москвы следующее сообщение: Уважаемый Сергей Семенович, В 2011 году по вашему распоряжению был запущен портал "Дороги Москвы", который даёт возможность жителям наравне с инспекцией участвовать в процессе мониторинга за состоянием и уборкой улиц, сообщать городским властям своё видение по уборке и контролировать качество выполнения работ. C "1" июля 2012 года к г. Москве были присоединены Новомосковский и Троицкий АО. Жители новых округов также хотели бы ежедневно помогать властям города получать объективную информацию о состоянии дорог и улиц и принимать меры по улучшению ситуации. Однако до сих пор портал "Дороги Москвы" не принимает информацию по новым территориям. Прошу Вас дать поручение Департаменту информационных технологий г. Москвы внести необходимые изменения и подключить ТИнАО к системе общегородского мониторинга . http://www.mos.ru/authority/treatments/reception/ Я думаю, что мы все хотели бы информировать мэрию о проблемах в 2-3 клика на телефоне, а не писать бесконечные сообщение по длинному кругу разных инстанций.
strateg: serenissima Общался на эту тему с тех поддержкой портала: From: Служба поддержки портала "Дороги Москвы" [mailto:Doroga_support@mos.ru] Sent: Friday, January 11, 2013 8:57 AM To: xxx Subject: doroga.mos.ru - [SD00105451] - Новая Москва Добрый день! Напоминаем, что номер Вашего обращения в службу технической поддержки централизованных Интернет-порталов SD00105451. Вами было оставлено сообщение на портале "Дороги Москвы" 11.01.2013г. Текст сообщения: Здравствуйте. Когда вы расширите границы города Москвы на портале, чтобы жители присоединенных территорий тоже могли обращаться со своими проблемами? Спасибо. Благодарим Вас за проявленный интерес к работе портала! В настоящий момент портал оптимизирован для работы с территорией Москвы внутри МКАД. В ближайшее время станет доступной для выбора территория <Новой Москвы>. Объекты городского хозяйства присоединенной с 01.07.2012г. к Москве территории в настоящее время оформляются и принимаются на баланс органами исполнительной власти города Москвы. Возможность оставить обращение по этим объектам будет обеспечена в ближайшее время. С уважением, Служба технической поддержки портала "Дороги Москвы"
serenissima: strateg пишет: Общался на эту тему с тех поддержкой портала: Вы на работе часто в службу IT напрямую обращаетесь? Это же...как головой об стену биться. В конце тебе еще и намекнут, что сама дура/сам дурак. Для этого и придумывают всякие системы helpdesk, чтобы работа службы тех. поддержки как-то шла. Здесь несколько иной вопрос. Доработка сайта требует финансирования. Сами разработчики себя профинансировать не могут. Решение должно быть принято на уровне департамента, а не службы тех. поддержки. PS: и волшебный ускоряющий пендель, если это решение уже принято и деньги выделены, тоже должен идти сверху.
strateg: Так есть же вариант, что решение принято и доработка идет полным ходом. Я напишу еще разок сюда: http://dit.mos.ru/, спрошу про сроки. и процитирую то, что написано в разделе "О портале" на сайте http://doroga.mos.ru/about?3 Сергей Собянин по итогам доклада г-на Ермолаева дал распоряжение Департаменту ИТ следить за работой портала, совершенствовать его, для того чтобы он был максимально комфортным для пользователей и информативным. ОАТИ получило распоряжение Мэра обращать внимание на этот портал самым пристальным образом и проверять все сигналы, которые сюда будут поступать. Так же градоначальник обязал префектуры и глав районов, городских заказчиков внимательно отрабатывать сигналы, которые поступают на портал.
serenissima: strateg пишет: Так есть же вариант, что решение принято и доработка идет полным ходом. Я только рада, если все идет полным ходом. И спасибо за ваше письмо. Только с момента присоединения новых территорий прошло 222 дня. И вроде как присоединение не было сюрпризом. И даже есть детальные реестры всех дорог и улиц Московской области (это же не тайга). И техническая сложность самой доработки сайта не более 14 дней.
strateg: serenissima Вам что-нибудь ответили?
serenissima: strateg пишет: Вам что-нибудь ответили? Ваше обращение, поступившее в Аппарат Мэра и Правительства Москвы, зарегистрировано за № 3-6-23601/3 от 14.02.2013. Экий вы шустрый)) У них еще срок не вышел. Я блюду!
serenissima: Пришел ответ. Доработка общегородских сайтов запланирована на 4-ый квартал 2013 года.
Леся: Доработали к текущему моменту?
ЖеКаХакер: юлька пишет: Пыталась написать doroga.mos.ru., но к сожалению там мы не МОСКВА А если просто на mos.ru в разделе электронных писем? А дальше они сами спустят по инстанции в соответствующий департамент.
strateg: Накатал сегодня жалобу в префектуру на яму с торца 10 дома. Скорее бы уже doroga.mos.ru сделали. Как ни крути но не через этот сайт жалобы писать удобнее.
Ivanushka: Вот, куда про воду в подвале написать? может быть сюда: http://dom.mos.ru/wps/portal/main/!ut/p/b1/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfGjzOKNzUIMLJwMHQ0sfHwtDDyNzYLN_PyDDC2CDfXD9aPASgxwAEcDfT-P_NxU_YLsvHIA_CmtaA!!/dl4/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/ ?
strateg: strateg пишет: Накатал сегодня жалобу в префектуру на яму с торца 10 дома. Вчера ответ получил Обман, кругом обман. Да и почта я смотрю быстро работает :)
strateg: Вчера таки яму залатали
strateg: serenissima пишет: Доработка общегородских сайтов запланирована на 4-ый квартал 2013 года. Походу нихрена не сделают
serenissima: strateg пишет: Походу нихрена не сделают Написала новое сообщение в мэрию Москвы: Уважаемый Сергей Семенович, c 2011 года в городе Москве успешно и очень эффективно функционирует геоинформационный портал «Наш город». С "1" июля в состав города Москвы вошли новые территории, и жители "Новой Москвы" также хотели бы ежедневно помогать властям города получать объективную информацию о состоянии дорог и улиц и принимать меры по улучшению ситуации. Однако до сих пор территория "Новой Москвы" является недоступной для выбора на портале. "4" марта 2013 года на запрос о сроках доработки общегородского портала я получила ответ за № 64-09-089/13 от заместителя главы департамента информационных технологий города Москвы Белозерова А.С. с обещанием реализовать функционал по приему комментариев граждан в отношении объектов, расположенных в ТиНАО, до конца 2013 года. В связи с тем, что проблема по состоянию на "7" декабря 2013 года не решена, прошу вас взять данный вопрос под личный контроль и обязать департамент информационных технологий г. Москвы выполнить взятые обязательства в полном объеме до конца года. https://www.mos.ru/authority/treatments/reception/
Pashka: serenissima пишет: Написала новое сообщение в мэрию Москвы: Ну а я в http://it.mos.ru/ обращусь. У них тоже должна быть информация...
irochka: ПРОЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО!!!! ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО КУДА АДМИНИСТРАЦИЯ МОСКОВСКОГО ПОТРАТИЛА ДЕНЬГИ В 2013 году. http://k26km.narod.ru/new_news/2013/dec/otchet-2013-jkh.html НЕКОТОРЫЕ ВЫДЕРЖКИ: •Выполняются работы по комплексному благоустройству Бульвар № 2 на общую сумму 36 млн. рублей. Ага, кустарники на той неделе только посадили Тротуарную плитку в минус 10 клали •В течение 2013 г. проводились работы по содержанию и уборке муниципальных дорог и улиц поселения Московский общей протяженностью 25 км на общую сумму 21 миллионов рублей. В минус 2 поливали дороги чистодором, молодцы! •Выполнены ремонтные работы асфальтобетонного покрытия общей площадью 5370 м2 на сумму 3,2 миллиона рублей. Это они ремонт на аллее в 3 микрорайоне провели. Половину дороги закатали асфальтом, половину так и оставили •Произведен в течении года по заявкам жителей отлов 202 собак на общую сумму 300 тысяч рублей. ОСОБЕННО ПОРАДОВАЛО!Интересно откуда в Московском столько собак??????????
Max: irochka пишет: откуда в Московском столько собак Так они, гады, убегают, приходится снова ловить....
КотоПёс: Max пишет: rochka пишет: цитата: откуда в Московском столько собак Так они, гады, убегают, приходится снова ловить.... Сегодня ночью достали своим лаем.
Pashka: Pashka пишет: Ну а я в http://it.mos.ru/ обращусь. У них тоже должна быть информация...
serenissima: Не совсем по теме, но напишу здесь: Мосгордума опять под шумок накануне новогодних праздников решила отменить общественные слушания - естественно, по просьбам трудящихся:-) Объявлено голосование на сайте http://duma.mos.ru/ в нижнем правом углу про эффективность взаимодействия с органами власти. Голосование продлится только до 31 декабря. Чтобы оставить слушания, нужно голосовать за 2-ой пункт.
serenissima: Тот же ответ с обоснованием причин задержки: требуется проведение масштабных работ:-(
полная версия страницы