Форум » Вопросы эксплуатации » Интернет провайдер в дома (продолжение) » Ответить
Интернет провайдер в дома (продолжение)
tango: Сегодня платили за услуги интернет местному интернет-провайдеру Спиди-Лайн. У них и выяснили, что договор на обслуживание наших домов подписала Корбина. Они у нас уже устанавливают свое оборудование, на крыше первого дома установили антенну: Правда и Спиди-Лайн не оставляют готовность также предложить нам себя в качестве второго поставщика. И через некоторое время: [quote]ВСЕ МЕНЯЕТСЯ!!! Сегодня выяснили, что нашим Интернет-провайдером станет Спиди Лайн! Также выяснили, что в настоящее время они занимаются протяжкой проводов в дома. Те, кто в настоящий момент занимается электромонтажем наверное могут к ним обратиться, т.к. мы договорились когда нам будет необходимо, они придут и протянут как нам нужно. Тем, кто уже сейчас является их клиентами, но квартиру снимает, как мы, все подключение проведут гораздо дешевле, чем тем, кто впервые подключается. За подключение и настройку они кажется брали 1500 руб. По телефонизации с прямым номером с кодом 499 вся информация (включая онлайн-заявку) ЗДЕСЬ. [/quote]
sergey: Stilist Интересно, а как будет с абонентской платой - не сказали?
Stilist: сказали :-) заблокировали счет деньги не списываются
sergey: Stilist Ну хоть тут по-человечески сделали :)
Stilist: пришли...починили.. точнее скрутили провода обратна...:-)
dimk@: спиди полное го..но я вас уверяю....весь московский ждет нормального провайдера
Oleg_030: dimk@ пишет: спиди полное го..но я вас уверяю....весь московский ждет нормального провайдера А в чем говно то?
zebr: Oleg_030 пишет: А в чем говно то? - в скорости - в качестве предоставления услуг - точнее в отсутствии - в службе тех.поддержки - ни разу не смог дозвониться - не берут трубку или занято - в закрытых вход. портах - в стоимости трафика, адресов - в нарушении договорных отношений (ограничение безлимитных тарифовссылка на форум где про это написано) - в том, что монополист - полностью их заслуга
Житель: zebr - у меня второй месяц честная заявленная скорость - интернет какое-то время действительно работал с перебоями, но я достал их постоянными звонками. не знаю, связано или нет, но сейчас (тьфу-тьфу-тьфу), все работает хорошо - пока проблемы с вход портами не испытывал - кто-то еще покупает трафик? безлимитка для дома - самое то. ну, чуть дороже, чем в Москве - в техподдержку не звоню, тк у меня нет гор. телефона. зато если что - сразу напрямую звоню начальнику участка. его телефон выдали в ГО Спиди в Мосрентгене - а что с безлимитными тарифами не так? выкачал за месяц 40 гигобайт - скорость не урезали
Oleg_030: Да у меня тоже всев порядке, скорость я уже выкладывал, в тех поддержку звонил, тут же пришли, за копейки все наладили, цена... я не считаю что 1050 так много за безлимит.
pantte: Мля... слов нет... эти прокладчики в спиди работают только в будни... до 18 часов.. просто ужас какой то... вот сервис...
Andry: По информации из проверенных источников очень скоро у нас должен появиться Совинтел, он же Корбина, он же БиЛайн. Свою релейку они уже поставили:))
zebr: Andry пишет: Свою релейку они уже поставили:)) кажется уже было...но потом они передумали или договорились об уступках - делили наш район - вроде мтс(в лице комкора) и билайн(в лице корбины)..
Kate: С позавчера не было инета. Сегодня из Спиди пришли, исправляли. у них накрылось что-то там, и человек ходил на чердак, налаживал.
ElenaG1: Kate пишет: позавчера не было инета. Сегодня из Спиди пришли, исправляли. у них накрылось что-то там, и человек ходил на чердак, налаживал В 5-ом корпусе была та же проблема, просидели 3 дня без интернета, вчера в ночь подключили. А мы ведь платим ежемесячный тариф? Интересно, такие отключки продлевают "автоматически" оплаченный нами месяц? Или провайдер будет обеспечивать нас интернетом 20 дней из 30, а оплачивать мы будем весь месяц полностью по умолчанию?
shelpyak: ElenaG1 пишет: В 5-ом корпусе была та же проблема, просидели 3 дня без интернета, вчера в ночь подключили. А мы ведь платим ежемесячный тариф? Интересно, такие отключки продлевают "автоматически" оплаченный нами месяц? Или провайдер будет обеспечивать нас интернетом 20 дней из 30, а оплачивать мы будем весь месяц полностью по умолчанию? Требуйте перерасчета.
Katюshka: ElenaG1 пишет: А мы ведь платим ежемесячный тариф? вообще-то там деньги списываются ежедневно, поэтому если у вас не было инета, то их в эти дни списывать не должны. А вот если вы уезжаете куда-то и хотите заблокировать инет на время отъезда, будьте добры оплатить отсутствие у вас интернета по тарифу 3 руб/сутки
Тамара Вер: Уважаемые соседи! А разве Спиди-лайн делает перерасчет? Я поняла что от этого шараш-монтаж вряд ли можно добиться перерасчета... У кого нить есть опыт?
Тамара Вер: У нас лично такой опыт. Связь в Московском только мобильная. Звоним по мобильному 5-10 минут ждём ответа. Потом нам говорят что у Спиди всё в порядке , и никто не обращался- мол сами дураки....говорят ещё раз проверить. Поэтому приходится звонить ещё раз. На перерасчет мы уже махнули рукой... Понимаем что разводилово, но альтернативы пока нет...
Stilist: ну нинаю, когда провода обрезали, по-мобильному не помню, но вроде долго не ждал...протестили..., попросили кабель вытащит/воткнуть, сказали проблема у них видимо ... через день в субботту пришел мол. чел. искренне хотел помочь, но то ли времени у него не было то ли еще чего, долго извинялся но обрыв скручивать не захотел (когда увидел, что там много проводов обрезанных-сказал долго разбираться, на один провод-желание было у него), заблокировал счет, оставил заявку на монтаж (проверял в понедельник, заявка была, счет заблокирован) в понедельник уже позвонили монтажники, на утро вторника...починили.. разблокировали, остаток на счете примерно правильный с учетом блокировки... причем никого я не дергал, не названивал... все сами... это я так..справедливости ради...:-)
pantte: Господи... свалился на голову этот чертов Спиди Лайн... У меня уже просто крик души пошел... Когда у нас наконец то появится достойная конкуренция? .... Я не могу подключится к ним еще с конца прошлого года.... Сами все сделали в квартире.... вытащили в щиток.... им... только протянуть провода от своего миникампуса к нашей коробчки....еще я им заплачу за этого их 1500 руб. Всю работу почти сделали за них... нет ни в какую не хотят... Работают только с 9-00 -18-000 .... гнать в шею таких работников надо.... "клиент платит- клиент заказывает музыку"
полная версия страницы